Умови використання

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між інтернет-магазином Fly.ua (далі — «Ми», «Магазин») та користувачами сайту fly.ua (далі — «Користувач», «Ви»). Користуючись сайтом, Ви підтверджуєте, що прочитали та погоджуєтесь із цими Умовами.

1. Загальні положення

• Сайт fly.ua є офіційним інтернет-магазином, що пропонує одяг та взуття власного виробництва.
• Ми залишаємо за собою право змінювати Умови у будь-який час шляхом публікації оновленої версії на сайті. Зміни набирають чинності з моменту публікації.
• Якщо Ви не погоджуєтесь із Умовами, будь ласка, припиніть використання сайту.

2. Обліковий запис та персональні дані

• Ви можете оформити замовлення як гість або створити обліковий запис із вказанням достовірних даних.
• Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності.
• Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності логіна та пароля.

3. Замовлення, ціни та наявність

• Оформлення замовлення здійснюється через кошик на сайті або за допомогою менеджера.
• Ціни на сайті вказані у гривнях (UAH) та можуть бути змінені без попередження. Актуальна ціна відображається на сторінці товару на момент оформлення.
• У разі відсутності товару Ми повідомимо Вас та погодимо заміну/очікування або повернення коштів.

4. Оплата

• Онлайн-оплата здійснюється через захищену платіжну систему WayForPay.
• Ви також можете обрати оплату при отриманні – готівкою або карткою у відділенні Нової Пошти, під час кур’єрської доставки по м. Кропивницький чи при самовивозі з магазину.
• Обробка онлайн-платежів відбувається на стороні платіжного провайдера; ми не зберігаємо реквізити Вашої банківської картки.
• Після успішної оплати Ви отримаєте підтвердження та/або електронний чек.

5. Доставка

• Доставка здійснюється по Україні за допомогою служби Нова Пошта.
• Для мешканців м. Кропивницький доступна кур’єрська доставка по місту.
• Ви також можете обрати самовивіз із нашого магазину.
• Строки та вартість доставки залежать від обраного способу та перевізника, і визначаються під час оформлення замовлення.
• Ризик випадкової втрати чи пошкодження замовлення переходить до Користувача з моменту фактичного отримання від перевізника або під час самовивозу.

6. Повернення та обмін

• Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дати отримання, якщо він не був у використанні, збережено товарний вигляд, фабричні ярлики та упаковку.
• Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата (наприклад, на картку), протягом 3–7 робочих днів після підтвердження повернення.
• Детальні правила та інструкції щодо повернення/обміну розміщені у розділі «Повернення та обмін» сайту.

7. Інтелектуальна власність

• Матеріали сайту (тексти, фото, відео, логотипи, дизайн) є об’єктами інтелектуальної власності Fly.ua або використовуються на законних підставах.
• Будь-яке копіювання/поширення без нашої письмової згоди заборонено.

8. Правила користування сайтом

• Заборонено порушувати роботу сайту, здійснювати несанкціонований доступ, розміщувати шкідливе ПЗ чи контент, що порушує закон.
• Ми можемо обмежити доступ до сайту користувачам, які порушують Умови.

9. Гарантії та обмеження відповідальності

• Сайт надається «як є». Ми прагнемо безперебійної роботи, однак не гарантуємо відсутність технічних збоїв.
• Ми не несемо відповідальності за роботу третіх сторін (платіжні сервіси, перевізники тощо).
• Сукупна відповідальність Магазину обмежується сумою фактично сплаченого замовлення.

10. Застосовне право та вирішення спорів

• До Умов застосовується законодавство України.
• Спори вирішуються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — у судовому порядку за встановленою підсудністю.

11. Зміни до Умов

Ми можемо періодично оновлювати ці Умови. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

12. Контакти

Якщо у Вас є запитання щодо цих Умов, звертайтесь:

Email: info@fly.ua

Телефон: +38 (099) 433-10-33, +38 (068) 433-10-33

13. Реквізити продавця

• Повна юридична назва: ПРИВАТНЕ ПІДПРИЄМСТВО АТ-КОНСАЛТИНГ
• Код ЄДРПОУ: 36421394
• Юридична адреса: Кіровоградська обл., місто Кропивницький, вулиця Героїв-рятувальників, будинок 11а
• Контактний email: info@fly.ua
• Телефон: +38 (099) 433-10-33, +38 (068) 433-10-33